Organisation und Mitarbeiter im TQM  (German, Paperback, unknown)

Zwischen einem erfolgreichen Qualitaetsmanagement, der betrieblichen Organisation und der Mitarbeiterqualifikation besteht ein enger Zusammenhang. Hier greifen die Autoren an und gehen drei zentralen Fragestellungen nach: - Welche organisatorischen und personellen Gestaltungsmassnahmen ergreifen Betriebe, um die Ziele eines umfassenden Qualitaetsmanagements zu realisieren? - Welche Probleme treten auf, welche Barrieren stehen einer Neuorientierung des Qualitaetsmanagements im Wege? - Welche Ansatzpunkte und Vorgehensweisen lassen sich zu deren UEberwindung aufzeigen? Namhafte Autoren fuehren eine Analyse qualitaetsorientierter Reorganisations- massnahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende Empfehlungen fuer ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualitaetsmanagement.