Dieses Buch beschreibt eine Verkaufsgespraechsstrategie, die auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen der Hirnforschung basiert und Mitarbeitern im Vertrieb eine Blaupause fuer systematische, nicht-manipulative, strukturierte Kundengespraeche bietet. Warum fuehren Verhandlungen manchmal zum Erfolg und ein anderes Mal nicht? Warum reagieren Kunden einmal positiv und einmal negativ bei vergleichbaren Ablaeufen und Entscheidungsprozessen? All diesen Fragen gehen die Autoren nach und zeigen anhand von konkreten Beispielen aus dem Vertriebsalltag in Verbindung mit aktuellen Erkenntnissen aus der Hirnforschung, welche Art von Kommunikation Ihren Erfolg sichert. Sie beschreiben, wie es gelingt, das Verhalten von Kunden, deren typische und individuelle Denkweisen sowie die zeitlichen Ablaeufe ihrer Entscheidungsprozesse besser zu deuten. Und Sie erfahren auch, wie ethisch der Prozess des Verkaufens sein kann, wenn man die richtige Philosophie, ein positives Menschenbild sowie Respekt undWertschaetzung zugrunde legt und Kunden einfach kaufen laesst. Wenn Sie im Vertrieb taetig sind und Ihre Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden optimieren moechten, ist dieses Buch genau richtig fuer Sie.
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Specifications
Book Details
Title
Vertrieb trifft Hirnforschung
Imprint
Springer Gabler
Product Form
Hardcover
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Genre
Business & Economics
ISBN13
9783658342401
Book Category
Economics, Business and Management Books
BISAC Subject Heading
BUS058000
Book Subcategory
Business and Management Books
Language
German
Dimensions
Height
240 mm
Length
168 mm
Weight
450 gr
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